Wir stehen Ihnen zur Seite!
Nehmen sie unsere kostenlose Beratung in Anspruch: Wir rufen sie sofort zurück!
NAS Datenrettung Graz - Soforthilfe unter 0316 24 53 27 0415
Erste Hilfe: Was können Sie nun tun, um weitere Schäden zu verhindern?
Niemals neustarten!
Lassen Sie das NAS-System abgeschaltet und führen Sie niemals einen Neustart durch!.Ihr Betriebssystem wird bei einem Reboot versuchen das NAS-System wieder zu reparieren, und dies richtet meist mehr Fehler an, als es in Ordnung bringt. Daher ist es wichtig das NAS-System keinesfalls hochzufahren,und falls das schon mit einer Fehlerreparatur begonnen hat, den Vorgang zu Beenden oder den Strom zu entziehen.
Keine Datenrettungssoftware verwenden!
Versuchen Sie auf keinen Fall das NAS-System mithilfe von Datenrettungsprogrammen in Sicherheit zu bringen! Diese Software könnte dazu führen, dass ihre Daten sogar von unseren Datenrettern nicht mehr rekonstruiert werden können.
Datenträger nicht öffnen!
Öffnen Sie Ihre Datenträger keinesfalls auf eigene Faust!Dies darf nur in einem Reinraumlabor vor sich gehen, denn durch kleinste Verunreinugungen können enorme weitere Schäden zustande kommen.
Unsere Experten benachrichtigen!
Kontaktieren Sie unsere zuverlässigen Techniker und schildern Sie das Problem, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
Wie läuft die Datenrettung ab?
1. Abholung
Per Express-Versand holen wir Ihren Datenträger innerhalb von ganz Österreich ab. Dazu müssen Sie lediglich das Analyseformular ausfüllen und das Medium ordnungsgemäß und sicher verpacken, sodass auf dem Transport zu uns nichts passieren kann. Sollten Sie das Analyseformular bis 14:00 Uhr ausfüllen, wird das Speichermedium sogar noch am selben Tag abgeholt.
2. Analyse
Nachdem der Datenträger bei uns eingelangt ist, starten wir mit der Analyse und versuchen, das Problem zu ermitteln. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden bereits Ergebnisse und zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Wenn wir Ihre wichtigen Daten schon während der Analyse retten können, dann zahlen Sie nur die Kosten für die Analyse.
3. Datenrettung
Sobald Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten erteilt haben, beginnen wir mit der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten. Die bereits zuvor durchgeführte Analyse ermöglicht uns hier einen zeit- und kostensparenden Arbeitsablauf. Nachdem wir die Datenrettung durchgeführt haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail. Beachtlich ist unsere Erfolgsquote, die bei rund 95% liegt.
4. Lieferung
Per Mail schicken wir Ihnen eine detaillierte Liste, anhand dieser Sie kontrollieren können, welche Daten wir von Ihrem defekten Speichermedium sichern konnten. Sobald Sie uns das OK gegeben haben, speichern wir Ihre geretteten Daten auf einem von uns zur Verfügung gestellten Leihdatenträger, der Ihnen kostenlos zugesandt wird. Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen sicheren SFTP-Zugang einrichten, von dem Sie komfortabel Ihre Daten downloaden können.
10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Datenrettungsangebot machen, bekommen Sie gegen Vorlage des Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis!
kostenlose Express-Abholung
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos bei Ihnen ab und dieser wird in der Folge direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Wenn Sie unser Formular noch bis 14:00 Uhr ausfüllen, dann wird Ihr Datenträger sogar noch am selben Tag abgeholt.
NAS-Express-Analyse
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingegangen ist, machen wir uns sofort an die notwendige Analyse. Dadurch erhalten Sie in der Regel schon innerhalb von 24 Stunden erste Analyseergebnisse. Danach bekommen Sie innerhalb kürzester Zeit eine exakte Fehlerbeschreibung und ein Festpreisangebot zur Rettung Ihrer wertvollen Daten.
Telefonisch erreichbar - für Express+ Kunden sogar rund um die Uhr
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Zusammenarbeit mit RAID- und NAS-Herstellern
Durch die intensive Zusammenarbeit mit zahlreichen Herstellern von RAID- und NAS-Systemen können wir eine hohe Erfolgsquote vorweisen. Selbst in äußerst schwierigen Fällen finden wir zumeist eine für den Kunden zufriedenstellende Lösung.
Express-NAS-Datenrettung
Nachdem der Datenträger analysiert wurde, bieten wir Ihnen zwei verschiedene Angebote – Economy oder Express – zur Rettung Ihrer Daten an. Die Entscheidung liegt bei Ihnen, ob Sie sich für die Datenrettung und für welches Angebot Sie sich schlussendlich entscheiden.
Datenschutz & Sicherheit
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit großer Vorsicht und streng vertraulich. Außerdem geben wir Ihre Daten keinesfalls an Dritte weiter. Ihre Daten werden nach einer erfolgreichen Auslieferung unwiderruflich von unseren Datenträger entfernt.
keine Analysekosten bei Beauftragung zur Datenrettung
Sollten Sie unser Angebot zur Rettung Ihrer Daten annehmen, zahlen Sie keine Gebühren für die Analyse. Wenn Sie jedoch nach der Analyse den Datenrettungsauftrag nicht annehmen, fallen Kosten für die Analyse des RAID- oder NAS-Systems in Höhe des aus der Tabelle zu entnehmenden Betrages an..
95% Erfolgsquote
Festplatten, RAID, Handy oder USB-Stick – mit einer Erfolgsquote von rund 95% sind wir europaweit führend. Auch wenn Sie einen noch so schweren Fehlerfall haben, finden wir fast immer eine Lösung.
Partnerprogramm
Ihre Kunden fragen Sie des öfteren ob Sie Ihre Daten retten können? Sie hätten schon öfters Datenrettungsfälle gehabt, konnten diese aber nicht selbst retten? Werden Sie kostenlos unser Partner und erhalten Sie 20 % Provision für jeden übermittelten Datenrettungsfall.
Analyse- und Servicekosten
bei RAID und NAS-Systemen ab 3 Platten (2 Platten "Home"-RAID/NAS siehe Allgemeine-Tabelle)
| Service | RAID & NAS Standard | RAID & NAS Express+ | |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
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| Analyseergebnis | 1-2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
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| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
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| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm).
Professionelle Rettungen von sämtlichen NAS-Systemen in Graz & Umgebung!
Ihr NAS-System ist defekt? - NAS-Massenspeicher basieren im Grunde genommen auf RAID-0 (Striping) bzw. RAID-1 (mirroring) Konfigurationen und nicht zuletzt aufgrund des sehr guten Basispreises erfreuen sich solche Systeme hoher Beliebtheit bei gewerblichen und privaten Anwendern. Vom Werk ausgehend sind die allermeisten NAS-Systemeals RAID-0 konfiguriert und genau da machen die meisten Benutzer einen zentralen Handlungsfehler.
NAS-Datenrettung in Graz & Umgebung! - Wir bieten rasche Hilfe bei NAS-Datenverlust
Ist Ihr NAS-System kaputt? - Sie akzeptieren die werkseitige Ausrichtung des NAS-Massenspeichers schon beim Betreiben des Speichers. Spätestens bei einem Defekt oder Ausfall des NAS-Speichersist abhängig von der jeweiligen Größe, bzw. Kapazität des NAS-Systems eine eine kostspielige NAS-Datenrettung erforderlich. Die NAS-Wiederherstellung Graz arbeitet grundsätzlich immer nur kopiebasiert und führt die NAS-Datenrettung nie am Original-Medium durch.
NAS-Datenrettungen in Graz & Umgebung! Grazer NAS-Datenretter sind für Sie im Einsatz!
Wir helfen bei gelöschten NAS-Dateien: Der zeitliche Aufwand für die Realisierung von sektorbasierten Kopien kann bei hohen Festplattenkapazitäten von > 1 Terrabyte durchaus 1-2 Arbeitstage in Anspruch nehmen. Wenden Sie sich im Ernstfall immer an die NAS-Rettung Graz. Die NAS-Experten der NAS-Rettung Graz helfen Ihnen bei allen anfallenden Fragestellungen hinsichtlich Ihres defekten NAS-Systems gerne weiter! - Die NAS-Datenrettung Graz ist Ihr Fullservice-Partner im Bereich NAS-Rettung.
